Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che permettono di identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) è Alexander Metzger, Staufenstr. 5/1, 73061 Ebersbach, Germania, Tel.: 07163-2067977, E-Mail: info@pfotensegen.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sulle finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

2.1 Durante il semplice utilizzo informativo del nostro sito web, ovvero se non vi registrate o non ci trasmettete altre informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server delle pagine (cosiddetti "file di log del server"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, necessari tecnicamente per mostrarvi il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/referente da cui siete arrivati alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non vi è alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile), una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione criptata dalla sequenza di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Cloudflare

Utilizziamo una Content Delivery Network del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente grandi file multimediali come grafica, contenuti di pagine o script attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, in base a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

4) Cookie

Per rendere la visita al nostro sito web più attraente e per permettere l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di salvare le impostazioni del sito (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, potete trovare la durata di memorizzazione nell'elenco delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se tramite i cookie da noi impiegati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso o ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e una progettazione del sito web orientata al cliente ed efficace.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'inserimento dei cookie e decidere singolarmente sull'accettazione dei stessi, oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, non accettando i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Loox

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele

Esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e, se necessario, altri dati del cliente al fornitore, affinché possa contattarvi via e-mail con un promemoria di valutazione.

Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro, sia nei nostri confronti che direttamente presso il fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati per conto terzi, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori delle nostre pagine e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 Nel contesto del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati – esclusivamente al fine di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando dalle circostanze si potrà dedurre che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria ogni volta che ce li comunicate in occasione dell'apertura di un account cliente. Quali dati siano necessari per l'apertura dell'account è descritto nel modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere richiesta tramite comunicazione all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Una volta cancellato il vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, che non vi siano obblighi legali di conservazione e che da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per potervi rivolgere personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento double opt-in, che assicura che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente, tramite il link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito, il vostro consenso a ricevere la newsletter.

Con l’attivazione del link di conferma, ci fornisci il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo l’indirizzo IP registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire a un possibile uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti da noi al momento dell’iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter o mediante comunicazione al responsabile menzionato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dal nostro elenco di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui ti informeremo in questa dichiarazione.

7.2 Invio della newsletter tramite e-mail ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo di inviarti regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti o servizi simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento. Ai sensi dell’art. 7 par. 3 UWG, non è necessario ottenere da te un consenso separato. Il trattamento dei dati avviene quindi esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse a una pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se hai inizialmente negato il consenso all’utilizzo del tuo indirizzo e-mail a questo scopo, non verrà inviato alcun messaggio da parte nostra.

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all’utilizzo del tuo indirizzo e-mail per la finalità promozionale sopraindicata con effetto per il futuro, mediante comunicazione al responsabile menzionato all’inizio. In tal caso, per te saranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo aver ricevuto la tua opposizione, l’uso del tuo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari verrà immediatamente interrotto.

7.3 Promemoria del carrello via e-mail

Nel caso in cui tu interrompa il processo di acquisto presso di noi prima di completare l’ordine, hai la possibilità di ricevere una sola volta un promemoria via e-mail sul contenuto del tuo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e, se fornita, può essere utilizzata per rivolgersi a voi personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato esplicitamente il vostro consenso tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Con l'attivazione del link di conferma ci concedete il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In tal caso, registriamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter rintracciare un possibile abuso del vostro indirizzo e-mail in futuro. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Potete annullare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. Una volta effettuata la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà tempestivamente eliminato dal nostro elenco dedicato, a meno che non abbiate esplicitamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo un ulteriore trattamento dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

8.1 Trasmissione di file immagine per l'elaborazione degli ordini tramite funzione di upload

Sul nostro sito web offriamo ai clienti la possibilità di personalizzare prodotti tramite l'invio di file immagine mediante una funzione di upload. L'immagine inviata viene utilizzata come modello per la personalizzazione del prodotto scelto.

Attraverso il modulo di upload sul sito web, il cliente può trasmettere uno o più file immagine direttamente dalla memoria del dispositivo utilizzato tramite trasferimento dati automatizzato e criptato. Successivamente, raccogliamo, salviamo e utilizziamo i file trasmessi esclusivamente per la realizzazione del prodotto personalizzato secondo la descrizione delle prestazioni sul nostro sito web. Qualora i file immagine trasmessi vengano inoltrati a fornitori di servizi specializzati per la realizzazione e gestione dell'ordine, ne verrete informati esplicitamente nei paragrafi seguenti. Non vi sarà un'ulteriore divulgazione. Qualora i file trasmessi o i motivi digitali contengano dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento appena menzionate avvengono esclusivamente ai fini dell'elaborazione del vostro ordine online secondo l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Dopo l'elaborazione finale dell'ordine, i file immagine trasmessi vengono automaticamente e completamente cancellati.

8.2 Nella misura in cui sia necessario ai fini dell'esecuzione del contratto per la consegna e il pagamento, i dati personali raccolti da noi vengono trasmessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR all'impresa di trasporto e all'istituto di credito incaricati.

Qualora, in base ad un apposito contratto, siamo tenuti a fornirle aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, elaboriamo i dati di contatto da lei forniti al momento dell'ordine per informarla personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. I suoi dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente a scopo di comunicazioni riguardanti gli aggiornamenti dovuti da parte nostra e vengono trattati da noi solo nella misura in cui ciò sia necessario per la relativa informazione.

Per l'elaborazione del suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano, in tutto o in parte, nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questo/questi fornitore/i vengono trasferiti determinati dati personali secondo le informazioni sottostanti.

8.3 Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei clienti collaboriamo con partner esterni per la spedizione. Trasmettiamo il suo nome, indirizzo di consegna e, se necessario per la consegna, il suo numero di telefono esclusivamente ai fini della consegna della merce, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, a un partner di spedizione da noi selezionato.

8.4 Picanova

Per l'elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Picanova GmbH, Hohenzollernring 25, 50672 Colonia, Germania

Nome, indirizzo e, se necessario, altri dati personali vengono trasmessi al fornitore esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. I suoi dati saranno trasmessi solo nella misura in cui sia effettivamente necessario per l'evasione dell'ordine.

8.5 shirtee

Per l'elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Boender & Beutel GmbH, Vitalisstrasse 202, 50827 Colonia, Germania

Nome, indirizzo e, se necessario, altri dati personali vengono trasmessi al fornitore ai fini dell'elaborazione dell'ordine online, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. I suoi dati saranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia realmente necessario per l'evasione dell'ordine. Inoltre, il fornitore viene impiegato per la contabilità. Il fornitore elabora quindi le fatture in entrata e in uscita, nonché, se necessario, i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e predisporre la contabilità finanziaria attraverso un processo parzialmente automatizzato.

Se durante questo processo vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali.

8.6 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegliete il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del vostro dispositivo dotato di iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice precedentemente da voi impostato e la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del vostro dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da voi fornite nel corso del processo d'ordine, insieme alle informazioni relative al vostro ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma criptata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi, per l'esecuzione del pagamento, al fornitore del servizio di pagamento della carta di pagamento registrata su Apple Pay. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia al sito web di origine, per confermare l'esito del pagamento, il numero di account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione.

Qualora nei trasferimenti sopra descritti vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD.

Apple conserva dati transazionali anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative, e l'indicazione se la transazione è andata a buon fine. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.

Se utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare la tua persona. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay su Mac dalle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegliete una modalità di pagamento del fornitore in cui effettuate un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento comunicati durante la procedura di ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine vengono trasmessi al fornitore in conformità all'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, la trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se scegli un metodo di pagamento in cui il fornitore anticipa il pagamento (ad esempio acquisto su fattura, pagamento a rate o addebito diretto), durante la procedura d'ordine ti verrà anche richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse alla verifica della solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR al fine di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come ad esempio il carrello della spesa, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da voi scelto può essere concesso in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o d'insolvenza.

Ai fini della decisione nell’ambito dell’esame della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR possono essere prese in considerazione anche informazioni relative all’identità e alla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La valutazione della solvibilità può includere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Laddove i valori di score siano inclusi nel risultato della valutazione della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score vengono presi in considerazione, tra l’altro ma non esclusivamente, anche i dati relativi all’indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore può continuare ad avere il diritto di trattare i vostri dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione contrattuale del pagamento.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se scegliete una modalità di pagamento del fornitore per la quale effettuate un pagamento anticipato, i vostri dati di pagamento comunicati durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e su carte di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché informazioni sul contenuto del vostro ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.

Se scegliete una modalità di pagamento per la quale effettuiamo un pagamento anticipato, durante il processo d’ordine vi verrà chiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati di un metodo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la vostra capacità di pagamento in tali casi, questi dati verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR per una verifica della solvibilità. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), il fornitore valuterà se il metodo di pagamento scelto può essere concesso in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia

9) Servizi di analisi web

9.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web.

Di default, durante la visita al sito web Google Analytics 4 non utilizza cookie, a meno che non li accetti espressamente. Invece, le informazioni sul vostro utilizzo vengono raccolte ed elaborate tramite cosiddetti pings (piccoli pacchetti di dati inviati all’host di un dispositivo finale). Tra queste informazioni c’è anche il vostro indirizzo IP, che però viene abbreviato da Google nelle ultime cifre per escludere una correlazione diretta con una persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. È possibile anche un trasferimento a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics e abbreviato non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 saranno conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, inclusa la trasmissione dei dati tramite “pings” e il possibile posizionamento di cookie di Google Analytics, avvengono solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non viene utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il diritto di revoca, disattivate questo servizio tramite il "cookie consent tool" messo a disposizione sul sito.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori avvertenze legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e sotto https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dati demografici
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "dati demografici" e può elaborare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene tramite l'analisi di pubblicità e informazioni provenienti da terze parti. In questo modo è possibile identificare gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere ricondotti a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per creare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google, previa tua autorizzazione all’uso di Google Analytics ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su diversi dispositivi e creare modelli di database, tra cui conversioni cross-device. Noi non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desideri interrompere l’analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google. Segui le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Per ulteriori informazioni su Google Signals, visita il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se hai acconsentito all’uso di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su vari dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.

9.2 Lucky Orange

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100. Overland Park, Kansas, USA

Utilizzando cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per leggere informazioni del dispositivo e del browser), il servizio raccoglie e memorizza in modo pseudonimizzato i dati dei visitatori, inclusi informazioni sul dispositivo utilizzato come l’indirizzo IP e dati sul browser, per analizzare statisticamente il comportamento degli utenti sul nostro sito e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Tra le altre cose, è possibile l’analisi dei modelli di movimento (le cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimenti di testo, scrolling, clic e mouse-over). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente una diretta riferibilità personale. Non vi è alcuna fusione con dati personali raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono effettuati solo qualora Lei ci abbia fornito il Suo esplicito consenso conformemente all’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.

10) Retargeting/ Remarketing e Conversion-Tracking

Meta Pixel

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta")

Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook e/o Instagram, grazie a "Meta Pixel" l'URL della nostra pagina collegata viene ampliato con un parametro. Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell'utente, dopo il reindirizzamento, tramite un cookie impostato direttamente dalla nostra pagina collegata.

In questo modo, da un lato, Meta è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come pubblico target per la visualizzazione di annunci (cosiddetti "Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio al fine di mostrare gli annunci Facebook e/o Instagram da noi gestiti solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online, oppure che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, identificati in base alle pagine visitate), che trasmettiamo a Meta (cosiddette "Custom Audiences").

Dall'altro lato, con il "Meta Pixel" è possibile verificare se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario, sono stati reindirizzati al nostro sito web e quali azioni hanno compiuto (il cosiddetto "Conversion Tracking").

I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci permettono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Meta, in modo da consentire un collegamento con il relativo profilo utente e Meta può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono effettuati solo qualora Lei ci abbia fornito il Suo esplicito consenso conformemente all’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.

Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta e lì conservate; in questo contesto può anche avvenire un trasferimento verso server di Meta Platforms Inc. ubicati negli Stati Uniti.

11) Funzionalità della pagina

11.1 Google Maps API

Per consentire il controllo in tempo reale di eventuali errori di inserimento nei dati dell'indirizzo durante il processo d'ordine del nostro webshop, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Il fornitore valida l'indirizzo inserito, verifica la correttezza della scrittura e integra eventuali dati mancanti. In caso di indirizzi non univoci vengono mostrate proposte alternative corrette. A questo scopo, i dati dell'indirizzo inseriti dall'utente vengono trasmessi al fornitore, lì conservati e analizzati.

Tale trattamento avviene conformemente all'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse nella corretta registrazione dei dati di indirizzo dei clienti per adempiere accuratamente agli obblighi contrattuali di consegna e per prevenire problemi nell'esecuzione dei contratti.

Il fornitore tratta i dati interessati separatamente e non li combina con altri database, e li cancella non appena il loro stato o correttezza è stata confermata, comunque al massimo dopo 30 giorni.

Ulteriori informazioni sulle norme di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.2 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA.

Per la realizzazione grafica della finestra Captcha, il fornitore utilizza "Google Fonts", cioè caratteri tipografici caricati da Google da Internet. Non avviene alcun ulteriore trattamento di informazioni oltre a quelle sopra menzionate, già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.

Il servizio verifica se un inserimento è effettuato da una persona fisica o in modo improprio da un processo automatico o robotico, e blocca lo spam, attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione sia svolta da una persona e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, dati identificativi del browser e del sistema operativo impiegati nonché data e durata della visita, e li trasmette per l'analisi ai server del fornitore. A tal fine possono essere utilizzati cookie, ovvero piccoli file di testo salvati nel browser del dispositivo.

Qualora le elaborazioni sopra descritte si basino sui cookie, questi vengono impostati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie-Consent-Tool" messo a disposizione sul sito web.

Se le elaborazioni sopra descritte vengono eseguite senza l'uso di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati per conto terzi che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sulle norme di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Strumenti e altro

Cookie-Consent-Tool

Questo sito web utilizza un cosiddetto "Cookie-Consent-Tool" per raccogliere consensi validi degli utenti riguardo a cookie e applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Il "Cookie-Consent-Tool" viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, nella quale è possibile concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le relative caselle. Attraverso l'utilizzo di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono consenso vengono caricati solo se l'utente concede il relativo consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo viene garantito che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo in caso di consenso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le vostre preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti non vengono generalmente trattati in questo processo.

Se in singoli casi, ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie, vengono trattati dati personali (come l'indirizzo IP), ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse in una gestione del consenso conforme alla legge, specifica per l'utente e user-friendly per i cookie e quindi in una configurazione conforme alla legge della nostra presenza online.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabili, siamo legalmente obbligati a subordinare l'uso dei cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Maggiori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa vigente sulla protezione dei dati le garantisce, nei confronti del responsabile, i seguenti diritti dell'interessato relativi al trattamento dei suoi dati personali (diritti di accesso e intervento), per i rispettivi requisiti di esercizio si rimanda alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso secondo l'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica secondo l'art. 16 GDPR;
Diritto di cancellazione secondo l'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento secondo l'art. 18 GDPR;
Diritto di informazione secondo l'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati secondo l'art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso prestato secondo l'art. 7 par. 3 GDPR;
Diritto di reclamo secondo l'art. 77 GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEI NOSTRI INTERESSI LEGITTIMI PREVALENTI, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. LA ULTERIORE ELABORAZIONE RESTA RISERVATA SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI IMPERATIVI E LEGITTIMI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.

Se i suoi dati personali vengono trattati da noi per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano a tali scopi pubblicitari. Può esercitare l’opposizione come descritto sopra.

Se esercita il suo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati interessati a fini di marketing diretto.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla relativa base giuridica, dallo scopo del trattamento e – se applicabile – anche dalla rispettiva durata della conservazione richiesta dalla legge (ad es. obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Quando i dati personali vengono trattati sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando lei revoca il consenso.

Se esistono obblighi di conservazione per dati trattati nell’ambito di obbligazioni contrattuali o di altro tipo sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, tali dati vengono eliminati automaticamente alla scadenza dei termini di conservazione, a meno che non siano più necessari per l’adempimento o l’instaurazione del contratto e/o non persista un nostro interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Quando i dati personali vengono trattati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando lei esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi impellenti e legittimi per il trattamento che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Nel trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 del GDPR.

Salvo che da altre informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento risulti diversamente, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Stato: 17/02/2026, 04:05:39

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